Technicien, Informatique – Junior

Website KD Services

Sous la supervision du Directeur, Technologies de l’information, le technicien informatique JR apporte un support technique aux utilisateurs et à l’équipe TI. Il est aussi amené à participer à divers projets informatiques.

Environnement Technologique :

KD Services étant au cœur de la chaine d’approvisionnement de plusieurs clients, nous nous devons d’être dans un environnement technologique fiable, flexible, performant et connecté en temps réel avec eux. Notre système de gestion d’entrepôt (WMS) Infolog sur AS400 est le noyau de nos inventaires et de nos opérations logistiques. D’autres outils informatiques sont aussi utilisés notamment dans les services d’assemblage et de mise en conformité avec à l’aide d’un MRP en SaaS (Packmanager de Nulogy).

Pour nos besoins de gestions des opérations, planifications, accessibilité d’information, saisie/accès à l’information pour nos clients, d’analyse et d’indicateurs de performance (KPI), de reporting (écrans, courriels automatisés), nous développons sur un portail web à l’interne sur un framework Logi (Logi Analytics) en SQL sous des BD SQL Server.

Nos systèmes sont connectés entres eux ainsi qu’à nos clients de diverses façons, développements à l’interne (C#, SQL) et à l’aide de notre traducteur EDI Tradexpress, nous utilisons aussi PlanetPress (Objectif Lune), Timezone pour et des outils intégrés d’échanges de données de nos systèmes (XMS pour Infolog et CPI pour Packmanager).

Comme nous expédions les marchandises de nos clients à leurs clients, nous utilisons aussi plusieurs systèmes de nos transporteurs (ICS, Purolator, ATS, Postes Canada, Fedex) et sommes connectés avec les plus utilisés pour leur communiquer informatiquement les informations de nos expéditions.

Principales responsabilités

  • Offre un soutien quotidien aux utilisateurs sur les équipements informatiques ainsi que sur le réseau;
  • Installe et configure les équipements micro-informatiques et périphériques;
  • Installe et configure les applications communes à l’entreprise;
  • Installe et configure les équipements radiofréquences et imprimantes;
  • Effectue la gestion des utilisateurs du domaine;
  • Participe à divers projets du département IT;
  • Toutes autres tâches connexes

Profil recherché :

  • Études en informatique ou autre domaine connexe;
  • Expérience pertinente en informatique – un atout;
  • Connaissance des systèmes d’exploitation Windows 7 et Windows 10;
  • Bon sens de l’analyse et forte capacité à résoudre des problèmes de configuration;
  • Communiquer à l’oral en français.
  • Capacité à travailler dans un environnement en évolution rapide et changeante;
  • Forte capacité à travailler en équipe;
  • Excellent sens du détail et de la précision;
  • Flexibilité concernant l’horaire de travail pour supporter les échanges en cas de problème;
  • Capacité à pouvoir se déplacer entre nos deux sites au besoin
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